商業網點，廣義上是指根據建設規劃和管理需要，所界定的從事商品流通、為生產經營和日常生活服務的單個商業經營場所。一般在同一區域內統一開發、統一經營或統一管理，形成一個大體量的綜合商業經營場所。包括各類商鋪、營業廳、市場及其他生活服務業設施。像夜晚的美食城，貨郎擔、大篷車，賣到深夜，就是一個商業網點。而狹義上的商業服務點，指住宅底部（地上）設置的百貨店、副食店、糧店、郵政所、儲蓄所、理發店等小型商業服務用房，該用房層數一般不超過二層。

商鋪是指商業進行經營活動的一個店鋪，范圍相對商業網點更窄一些。按實體類劃分，可分為臨街商鋪、購物中心商鋪、商業街商鋪、交通樞紐商鋪等；按虛擬類劃分，可分為天貓、京東、微店、拼多多等不同平臺。